Надання психологічної допомоги та підтримки для всіх суспільних груп, зокрема забезпечення функціонування центрів психічного здоров’я в кластерних/надкластерних закладах охорони здоров’я із дотриманням вимог законодавства щодо прав людини, забезпечення безбар’єрного доступу пацієнтів до стаціонарної психіатричної допомоги, визначення і забезпечення необхідної кількості психологів, які надають кваліфіковану психологічну допомогу дітям, які перебувають у складних життєвих обставинах, зокрема дітям, які постраждали внаслідок збройної агресії проти України та збройних конфліктів, плану заходів на 2025 – 2026 роки з реалізації Національної стратегії із створення безбар’єрного простору в Україні на період до 2030 року
Психологічне здоров’я населення є невід’ємною складовою системи охорони здоров’я та соціального захисту. В умовах повномасштабної збройної агресії проти України питання доступності, якості та безперервності психологічної допомоги набуло особливої актуальності для всіх суспільних груп області – дітей, дорослих, осіб похилого віку, військовослужбовців, ветеранів, внутрішньо переміщених осіб та осіб з інвалідністю.
В області проводиться робота, спрямована на забезпечення доступу населення до психологічної допомоги незалежно від віку, соціального статусу чи місця проживання.
Надання послуг з охорони психічного здоров’я на рівні первинної медичної допомоги здійснюється центрами первинної медико-санітарної допомоги відповідно до чинного законодавства України та в межах Програми медичних гарантій. Послуги надаються безоплатно пацієнтам, які уклали декларацію з лікарем первинної ланки.
Упродовж звітного періоду в області забезпечено функціонування мережі центрів первинної медико-санітарної допомоги у кількості 40 комунальної власності, 2 – приватної та 39 ФОП, які надають базові послуги з охорони психічного здоров’я, зокрема первинну оцінку психоемоційного стану, психологічну підтримку, скерування пацієнтів у разі потреби до спеціалізованої допомоги, а також психосоціальний супровід окремих категорій населення відповідно до пакету медичних послуг первинної медичної допомоги у межах програми медичних гарантій НСЗУ у 2025 році.
З метою підвищення якості надання зазначених послуг у закладах первинної медичної допомоги проводиться робота щодо підвищення професійної компетентності медичних працівників, впровадження інтегрованого підходу до охорони психічного здоров’я, а також розвитку міждисциплінарної та міжсекторальної взаємодії.
Особлива увага приділяється наданню психічної та психосоціальної допомоги ветеранам та членам їхніх сімей, внутрішньо переміщеним особам, особам, які зазнали психотравмуючого впливу внаслідок збройної агресії, а також іншим вразливим групам населення.
Одним із ключових напрямів є забезпечення стабільного функціонування центрів психічного здоров’я у кластерних та надкластерних закладах охорони здоров’я. В області успішно працює 4 центри ментального (психічного) здоров'я в КНП "Центральна міська лікарня" Кропивницької міської ради", КНП "Міська лікарня швидкої медичної допомоги" Кропивницької міської ради", КНП "Новоукраїнська міська лікарня" Новоукраїнської міської ради та КНП "Голованівська лікарня".
У цьому контексті особлива увага приділяється:
- дотриманню вимог чинного законодавства щодо прав людини у сфері надання психіатричної допомоги;
- забезпеченню добровільності, інформованої згоди та конфіденційності;
- створенню безбар’єрного середовища для пацієнтів, зокрема осіб з інвалідністю;
- доступності стаціонарної психіатричної допомоги для мешканців області.
Окремим пріоритетом є визначення та забезпечення необхідної кількості психологів, які надають кваліфіковану допомогу дітям, що перебувають у складних життєвих обставинах.
Особлива увага приділяється:
- дітям, які постраждали внаслідок збройної агресії проти України;
- дітям з числа внутрішньо переміщених осіб;
- дітям, які зазнали психологічної травматизації через втрату близьких, вимушене переміщення або проживання в умовах небезпеки;
- дітям з сімей, які перебувають у кризових або соціально неблагополучних умовах.
З метою забезпечення якості психологічної допомоги здійснюється безперервний професійний розвиток серед психологів відповідно до чинного законодавства України.
Основні напрями професійного розвитку включають:
- роботу з травмою та посттравматичними стресовими розладами;
- кризове консультування;
- психологічну допомогу дітям та підліткам;
- етичні стандарти та права людини у сфері психічного здоров’я;
- міждисциплінарну взаємодію в системі охорони здоров’я та соціального захисту.
Так, у 2025 році в області було реалізовано проєкт психологічної допомоги та психосоціальної підтримки в закладах охорони здоров'я "Психолог. Лікар. Пацієнт", який впроваджувався на підставі меморандуму про співпрацю між департаментом охорони здоров'я обласної військової адміністрації та благодійним фондом "ІзраЕЙД Юкрейн". Проєкт реалізовувався з метою побудови системи та якісних сервісів надання психологічної допомоги та соціальної підтримки в закладах охорони здоров'я області, забезпечення доступу до таких сервісів для пацієнтів медичних закладів різних ланок спеціалізацій, а також їхніх родин та медичних працівників. Участь у проєкті брали КНП "Міська лікарня швидкої медичної допомоги" Кропивницької міської ради" та КП "Центральна міська лікарня м. Олександрії" Олександрійської міської ради, де було забезпечено професійний супровід психологів та інтеграцію психосоціальної підтримки в роботу медичних закладів.
Розвиток системи психологічної допомоги області є комплексним процесом, що потребує міжвідомчої взаємодії, належного кадрового забезпечення та постійного вдосконалення професійних компетенцій фахівців. Подальша робота у цьому напрямі сприятиме зміцненню психічного здоров’я населення та підвищенню стійкості громад в умовах сучасних викликів.